こちらのページには、お客様からのよくあるご質問をまとめています。
さらに不明な点は、会場までお気軽にお問い合わせ下さい。
Q1.
列席者の衣装を借りることはできますか?着付けもお願いできますか?
A1.
提携店にて親御様用のモーニングや留袖などをご用意しております。
また、着付け・ヘアセットも承っております。
事前のご予約制となりますので、予めご了承くださいませ。
ご予約に関しては担当プランナーへお問合せください。
Q2.
一般の更衣室はありますか?
A2.
男性用・女性用をそれぞれご用意しております。
特に予約や料金は必要ございませんので、ご自由にお使いいただけます。
Q3.
親族紹介を行いたいのですが?
A3.
親族控え室内にてご案内しております。進行は会場担当キャプテンがお手伝いしますのでご安心ください。
Q4.
バリアフリーですか?おじいちゃん、おばあちゃんに安心して参列してもらいたいのですが?
A4.
ご安心ください。館内はすべてバリアフリーとなっていますのでご年配や車椅子のお客様にも安心してご利用いただけます。
また、車椅子(レンタル)のご用意もございますので事前にスタッフにお申し付けください。
Q5.
授乳できるスペースはありますか?また付き添いの人に待機して頂く部屋はありますか?
A5.
施設内に共有の授乳室を完備しております。また、おむつ換えのスペース、ベビーベッドのレンタルもございますのでお気軽にスタッフにお声掛けくださいませ。また、付き添いの方が待機頂く場所として披露宴会場出てすぐの「ホワイエ」がございます。どうぞご利用下さいませ。
Q6.
遠方のゲストの宿泊をおねがいしたいのですが?
A6.
提携ホテルを特別割引料金にてご紹介いたします。
Q7.
駐車場はありますか?
A7.
会場となりの駐車場をご利用くださいませ。
無料駐車場をご用意しております。
Q8.
貸切バスは手配してもらえますか?
A8.
A. ご親族様そろってのご来館にはマイクロバスのチャーター(有料)がございます。
担当スタッフにお申し付けくださいませ。
また、タクシーでのご送迎予約等の手配も承りますのでお気軽にご相談ください。
Q9.
披露宴で使用する着物やその他荷物を事前におくりたいのですが?
A9.
お荷物を下記住所までお送りください。又。お帰りの際ご利用いただける宅配サービスもございます。
〒479-0882 愛知県常滑市りんくう町3-10-3 ビアンカーラ・マリーナ・テラス 電話番号【0569-38-9588】
※ご披露宴の日にち、ご両家名、当日荷物をお受け取りになる方のお名前をお書き添えください。
※祝電等をご利用のお客様は、挙式日前日までに届くようお願いいたします。
Q10.
ウェルカムボードを固定する「イーゼル」やプチギフトを入れる「カゴ」はありますか?
A10.
はい、ございますのでご利用下さいませ。
Q11.
試食はできますか?
A11.
ご成約後、お料理のお打ち合わせをさせて頂きその後承ります。(有料)
担当プランニングキャプテンまでお申込みください。
Q12.
お子様メニューはありますか?
A12.
お子様の年齢に合わせた2種類のメニューをご用意しております。
また、食品アレルギーにも対応いたしますのでお気軽にご相談ください。
Q13.
両親は会場見学できますか?
A13.
はい、ぜひお越しくださいませ。(担当者にお電話にてご予約下さいませ)